NRC bouwt op Zeno voor meer digitale groei

NRC Media — abonnementenbeheer dagblad met Zeno
"Het is verbazingwekkend dat zo'n ingewikkeld proces vlekkeloos verloopt" — Henriëtte Sperling

Voor NRC Media was de overgang naar een ander abonnementensysteem een complex en risicovol project. Toch verliep het boven verwachting goed. Zeno doet wat het moet doen, zonder al te veel toeters en bellen.

Overstappen van maatwerk naar standaard

Henriëtte Sperling van NRC Media: "Met de verzelfstandiging van NRC kwam ook de vraag naar nieuwe primaire bedrijfssystemen. De overgang naar een ander abonnementensysteem was het meest complexe en risicovolle project. Toch is dit boven verwachting goed verlopen."

"We zijn overgestapt van een maatwerksysteem naar een standaardapplicatie. Zeno doet wat het moet doen, zonder al te veel toeters en bellen. Een droom voor het management, maar de gebruikers moeten er ook mee kunnen werken. Gelukkig zijn de reacties van de afdeling lezersservice alleen maar positief. Het was een intensieve periode, maar de deadline is gehaald. De mensen van Socho IT zijn zaakkundig en betrouwbaar in hun afspraken.

Share this post
Full name
Job title, Company name
NRC Media maakte de complexe overstap van maatwerk naar Zeno. 'Het is verbazingwekkend dat zo'n ingewikkeld proces vlekkeloos verloopt.' Lees het verhaal.
Klantverhalen

Benieuwd wat andere klanten zeggen?

Voetbal International — gepersonaliseerde content sportmedia

Voetbal International: Personalisatie op basis van clubliefde

Voetbal International biedt gepersonaliseerde diensten dankzij de koppeling van Zeno met de website, app en back-office. Manager klantrelaties Dave van den Berg legt uit hoe.
CROW — digitaal kennisplatform gww-sector met Zeno

CROW: collectieve kennis als fundament voor innovatie in de gww-sector

CROW heeft met Zeno een stevige digitale basis gelegd als kennisplatform voor innovatie in de gww-sector. Glenn Polman, Teamleider Digitale Innovatie, noemt Zeno het hart van hun kennisplatform.
Otheo — digitalisering en abonnementenbeheer katholieke uitgeverij

Geworteld in de traditie kiest Otheo voor de toekomst

Otheo is de nieuwe naam voor Kerknet, het weekblad Kerk & Leven en boekenuitgeverij Halewijn. Met meer dan 80 jaar ervaring kiest Otheo voor digitalisering en personalisatie met Zeno.
View all