Kwintessens digitaliseert mutatietraject met Zeno

Kwintessens — digitaal mutatietraject educatieve uitgeverij

Uitgeverij Kwintessens verstuurde jaarlijks zo'n 3000 brieven om hun relatie- en abonnementen gegevens up-to-date te krijgen. Inmiddels doen ze dat geautomatiseerd per mail en kunnen ze de respons ook automatisch in Zeno laten lopen. Hoe ze dat doen? Dat legt Michelle uit in onderstaand filmpje.

"Deskundigheid van de Socho medewerkers gaat verder dan IT & technische skills." — Michelle Kromhout

‍

‍

Share this post
Full name
Job title, Company name
Kwintessens digitaliseerde het mutatietraject met Zeno: van papieren formulieren naar volledig digitaal. Resultaat: hogere respons en snellere verwerking van mutaties.
Klantverhalen

Benieuwd wat andere klanten zeggen?

Voetbal International — gepersonaliseerde content sportmedia

Voetbal International: Personalisatie op basis van clubliefde

Voetbal International biedt gepersonaliseerde diensten dankzij de koppeling van Zeno met de website, app en back-office. Manager klantrelaties Dave van den Berg legt uit hoe.
CROW — digitaal kennisplatform gww-sector met Zeno

CROW: collectieve kennis als fundament voor innovatie in de gww-sector

CROW heeft met Zeno een stevige digitale basis gelegd als kennisplatform voor innovatie in de gww-sector. Glenn Polman, Teamleider Digitale Innovatie, noemt Zeno het hart van hun kennisplatform.
Otheo — digitalisering en abonnementenbeheer katholieke uitgeverij

Geworteld in de traditie kiest Otheo voor de toekomst

Otheo is de nieuwe naam voor Kerknet, het weekblad Kerk & Leven en boekenuitgeverij Halewijn. Met meer dan 80 jaar ervaring kiest Otheo voor digitalisering en personalisatie met Zeno.
View all